一、开展智慧乡村旅游的意义和困境

摘要：本文(wén)主要分(fēn)析了智慧乡村旅游的建设与发展，并分(fēn)析了在发展智慧乡村旅游过程中遇到的问题，提出有(yǒu)效的对策，实现智慧乡村旅游更好的发展。

随着时代的发展，乡村旅游智慧化是适应现代乡村旅游发展的新(xīn)的途径。智慧乡村旅游的建设不是单纯的实现旅游的信息化，而是要以游客為(wèi)中心，以技术革新(xīn)為(wèi)旅游行业的升级和转型提供支持。乡村旅游智慧化主要是在技术层面上，借助大数据、互联网、云计算等信息技术手段，通过手机、计算机等客户终端，為(wèi)游客提供便利的信息服務(wù)。不仅是要為(wèi)游客服務(wù)，提供更加深刻的旅游體(tǐ)验，也是打造创新(xīn)、高效的信息管理(lǐ)平台，更是整合旅游资源，创建可(kě)持续发展的、高品质的旅游服務(wù)體(tǐ)系。

一、智慧乡村旅游建设所面临的困境

1、缺乏旅游智慧化服務(wù)理(lǐ)念和规划方案

当前，我國(guó)旅游业迎来来发展的旺盛时期，乡村旅游智慧化的发展还存在着一些问题。首先，在乡村旅游业发展过程中，企业没有(yǒu)形成和树立清晰的服務(wù)理(lǐ)念，对于智慧化没有(yǒu)足够的认识，使得乡村旅游智慧化推进比较慢。乡村旅游在发展过程中比较粗放，没有(yǒu)制定一定的标准和规则，服務(wù)水平比较低，不能(néng)满足游客的需求。在各地的旅游发展中，对于乡村旅游智慧化涉及的比较少，导致乡村旅游智慧化规划不够完善，很(hěn)多(duō)地區(qū)只重视经济利益，从而对各种资源进行开发和破坏，使得这些资源商(shāng)业化，没有(yǒu)办法在继续利用(yòng)。乡村旅游智慧化对于基础设施建设的要求也比较高，并且投资之后短时间内也很(hěn)难收回成本，因此在旅游规划中不受到重视。因此，乡村旅游在发展过程中没有(yǒu)特色，同质化比较严重。

2、基础信息服務(wù)设施建设不够完善

乡村遠(yuǎn)离城市，会给人们带来一定的新(xīn)鲜感，但是，与此同时基础设施也很(hěn)难保障，特别是信息化服務(wù)设施不够完善，网络覆盖不全面，有(yǒu)些地方宽带网速比较慢。通讯设施建设与互联网的建设是乡村旅游智慧化的基础，如果信息化设施不完善，网速比较缓慢，就会影响到游客的旅游體(tǐ)验，给游客带来不便，一些热门景區(qū)也没有(yǒu)办法及时进行客流的疏导，造成一定程度的混乱，对于旅游的品质非常不利。除此之外，在管理(lǐ)方面也缺乏信息化管理(lǐ)平台的建设，使得景區(qū)的管理(lǐ)与监测、安全管理(lǐ)、秩序管理(lǐ)都受到影响。

3、市场营销推广手段单一

传统的乡村旅游在宣传和营销方面，采用(yòng)的是口口相传的推广模式，或者是举办旅游展会或者是赛事来进行宣传，其宣传途径比较单一，效果也不是很(hěn)明显。当前，國(guó)内已经有(yǒu)一些企业突破传统的方法，利用(yòng)网络来宣传，比如可(kě)以建立管网、开设微信公众号等。但是在宣传过程中，信息过于单调，内容很(hěn)少，没有(yǒu)创新(xīn)，并且宣传不能(néng)及时更新(xīn)。有(yǒu)些旅游景區(qū)只在旺季进行宣传和发布一些信息，并且内容与其他(tā)景區(qū)有(yǒu)很(hěn)多(duō)重复的地方，与游客粉丝互动不频繁，宣传不能(néng)起到良好的作用(yòng)。

4、缺少专业的管理(lǐ)人才

乡村旅游智慧化在建设过程中，需要大量专业的人才，这些人才需要具备计算机方面的专业知识，也要具备管理(lǐ)學(xué)，对于旅游學(xué)、市场营销、企业管理(lǐ)學(xué)等方面的知识有(yǒu)所了解，具备信息管理(lǐ)能(néng)力和互联网思维。然而，这些具备这些方面的大學(xué)生，很(hěn)多(duō)在毕业之后都会选择在城市工作，不愿意到乡村吃苦，而且发展前途也不光明，导致乡村旅游企业难以招到适合的人才，对于乡村旅游智慧化是一种阻碍。目前乡村旅游的一些从业人员还是以农民(mín)為(wèi)主，有(yǒu)些是家庭形式的经营，他(tā)们的文(wén)化水平有(yǒu)限，对于智慧乡村旅游的发展不能(néng)有(yǒu)效的推进。

二、在旅游业的数字营销领域你知道有(yǒu)哪些模式吗

旅游数字营销模式有(yǒu)哪些？3个从事这个行业的理(lǐ)由，数字化转型已经影响到每一个商(shāng)业领域，旅游当然也不例外!从预订到机上营销再到社交广告，旅游数字营销目前正在经历巨大的增長(cháng)。在旅游业的数字营销领域工作可(kě)能(néng)意味着，您无需处理(lǐ)诸如碳酸饮料或华丽运动鞋之类的沉闷产品，而是使用(yòng)先进的技术在世界各地推广令人惊叹的目的地和體(tǐ)验。以下是旅游数字营销成為(wèi)下一件大事的三个原因，以及是什么让这个职业如此吸引人。

 1.新(xīn)数字趋势的不断涌入

数字营销在不断发展。仅在十年前，仅仅拥有(yǒu)网站这一事实就被认為(wèi)是一种数字营销计划，是完全自主营销活动策略的补充。现在，显然，情况不再如此。数字营销是每个明智公司营销和销售策略的核心。应该是这样。现在，利用(yòng)数字趋势、智能(néng)手机使用(yòng)和社交媒體(tǐ)来推广目的地和服務(wù)的潜力比以往任何时候都大。越来越多(duō)的公司正在寻求利用(yòng)移动通信的无限潜力和神奇宝贝 Go等应用(yòng)程序令人难以置信的炒作因素，事实上，目的地营销人员已经在尝试将应用(yòng)程序集成到他(tā)们的营销组合中的方法!

 2.数据，数据，数据。

如果您有(yǒu)分(fēn)析头脑，那么旅游数字营销绝对适合您!现代营销人员花(huā)费大量时间和精力试图了解和适应客户的行為(wèi)。如今，数据正在推动数字营销策略的发展，因為(wèi)营销人员可(kě)以获得更多(duō)有(yǒu)关消费者及其購(gòu)物(wù)习惯的信息，并且由于技术的快速发展，他(tā)们能(néng)够收集和使用(yòng)有(yǒu)关客户的智能(néng)洞察力，以正确的方式定位他(tā)们提供。这不仅仅是寻找对您的目的地感兴趣的客户，还在于能(néng)够定位您的广告以向合适的人提供合适的报价-多(duō)亏了社交广告!

 3.创建和策划鼓舞人心的内容

旅游数字营销不仅仅是数据分(fēn)析。它还涉及创建出色的内容以激励旅行者并建立客户参与度。它最终是為(wèi)了与客户建立牢固的联系，以促进品牌参与并最大程度地降低一个人最重要的年度选择之一的风险：在哪里度过来之不易的假期……

 开启您的旅游数字营销职业生涯

為(wèi)了增加您的职业机会并在该领域开始辉煌的职业生涯，移居米兰以利用(yòng) IULM大學(xué)的酒店(diàn)和旅游管理(lǐ)硕士學(xué)位……该硕士學(xué)位提供了专门从事在線(xiàn)旅游和数字营销的选择。為(wèi)期一年的课程完全以英语授课，包括六个月参加由主要旅游公司的专业人士主持的必修讲座，以及另外六个月在意大利或國(guó)外大學(xué) 500多(duō)家國(guó)际合作伙伴公司之一的实习。

三、旅游社***低价诱惑***背后套路有(yǒu)哪些

旅游社“低价诱惑”背后的套路有(yǒu)：旅游是假，購(gòu)物(wù)為(wèi)真；宣称免费，临时加价；标准降低，行程打折。

1、旅游是假，購(gòu)物(wù)為(wèi)真

不合理(lǐ)低价游，是经营者利用(yòng)游客贪图便宜的心理(lǐ)，低价揽客，而后通过欺骗、强制游客購(gòu)物(wù)等手段非法获利。

旅行社常分(fēn)為(wèi)组团社和地接社两种。组团社负责揽客，按照人头数赚钱。地接社负责接待，而让游客多(duō)購(gòu)物(wù)赚提成则成了很(hěn)多(duō)地接社的利润来源之一。很(hěn)多(duō)所谓的“景点”其实是隐形的購(gòu)物(wù)点。購(gòu)物(wù)景点必须都进店(diàn)，游客若不买一点东西，可(kě)能(néng)会被导游“埋怨”，甚至明讥暗讽，影响游客旅游心情。

2、宣称免费，临时加价

部分(fēn)违规旅行社还存在宣称免费旅游，却临时加价的现象。如果旅行社没有(yǒu)跟你签订合同，或者你是在火車(chē)站或街(jiē)头接到的低价旅游甚至是免费旅游的传单，就要特别小(xiǎo)心了。天下没有(yǒu)免费的午餐，天上也不会掉馅饼。

部分(fēn)游客有(yǒu)贪小(xiǎo)便宜心理(lǐ)，可(kě)能(néng)会因一些好处或折扣，忽视与旅行社签订正式合同，最后因没有(yǒu)证据而难以维护自身合法权益。

3、标准降低，行程打折

李秋婷（化名）今年读大四，前不久在山(shān)东某國(guó)际旅行社实习了一段时间。她告诉记者，部分(fēn)旅行社带游客前往目的地后，发现无利可(kě)图，就将服務(wù)和观赏的景点数大打折扣。“羊毛出在羊身上，价低肯定质低。仔细看看行程，就会发现‘不合理(lǐ)低价游’的吃住行安排以及标准，其实都大大缩水了。”李秋婷说。



扩展资料

旅游主管部门出招，整治不合理(lǐ)低价游

2016年10月，國(guó)家旅游局下发了《关于组织开展整治“不合理(lǐ)低价游”专项行动的通知》，部署从今年10月到明年4月集中开展“不合理(lǐ)低价游”专项整治工作。

湖(hú)南省、長(cháng)沙市旅游主管部门高度重视，多(duō)措并举开展整治“不合理(lǐ)低价游”专项行动。省、市旅行社行业协会积极组织企业自查自纠，纷纷下架“低价游”产品，并向社会公开承诺诚信经营，自觉抵制“低价游”。记者了解到，11月，省内12家旅行社因涉嫌不合理(lǐ)低价游行為(wèi)被旅游主管部门立案查处。

2020年12月2日，《湖(hú)南省实施〈中华人民(mín)共和國(guó)旅游法〉办法》在省十二届人大常委会第二十六次会议上表决通过，将于2017年1月1日起正式实施。《办法》明确了旅行社欺骗、强制旅游購(gòu)物(wù)的7种行為(wèi)，并明确规定旅游从业人员在旅游活动中不得有(yǒu)价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费和侮辱、殴打、胁迫游客行為(wèi)。业内人士认為(wèi)，《办法》的这些明确规定，对于遏制不合理(lǐ)低价游、保护游客权益将起到很(hěn)好的作用(yòng)。今后，不合理(lǐ)低价游现象将越来越少。

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