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線(xiàn)上旅游与線(xiàn)下旅游的區(qū)别(線(xiàn)上旅游营销和線(xiàn)下旅游营销有(yǒu)何區(qū)别有(yǒu)何优劣)

一、传统旅游与線(xiàn)上旅游的區(qū)别

传统旅游和線(xiàn)上旅游的主要區(qū)别在于客户对象、产品形式、主营业務(wù)、宣传力度、成本优势和消费者體(tǐ)验。具體(tǐ)如下:

1.客户对象:传统旅游主要面向团體(tǐ)旅游,而線(xiàn)上旅游则更倾向于散客旅游。

2.产品形式:传统旅游主要提供包价旅游产品,而線(xiàn)上旅游则提供多(duō)样化的商(shāng)務(wù)旅行和自助游产品。

3.主营业務(wù):传统旅游主要通过旅行社接待旅游者,而線(xiàn)上旅游则借助互联网技术进行交通路線(xiàn)选择和酒店(diàn)预订。

4.宣传力度:传统旅游的宣传范围有(yǒu)限,成本较高,而線(xiàn)上旅游则宣传力度大,涉及范围广。

5.成本优势:传统旅游的成本较高,而線(xiàn)上旅游则可(kě)以利用(yòng)互联网降低旅游者的信息筛选成本。

6.消费者體(tǐ)验:传统旅游提供的旅游产品比较单一,缺乏為(wèi)游客量身定做的旅游产品,但線(xiàn)下旅游能(néng)提供更好的实體(tǐ)體(tǐ)验,例如导游讲解和景点观赏。而線(xiàn)上旅游则可(kě)以提供全球性的开放性和互动性,商(shāng)家和消费者之间有(yǒu)良好的互动,不受时间和空间的限制。

综上所述,传统旅游和線(xiàn)上旅游在客户对象、产品形式、主营业務(wù)、宣传力度、成本优势和消费者體(tǐ)验等方面存在明显差异。

二、線(xiàn)上旅游营销和線(xiàn)下旅游营销有(yǒu)何區(qū)别有(yǒu)何优劣


線(xiàn)上旅游与線(xiàn)下旅游的區(qū)别


一、區(qū)别(如图所示,左边為(wèi)線(xiàn)上营销的app信息推广,右边為(wèi)線(xiàn)下营销的旅行社):

1、营销观念不一样。

線(xiàn)上旅游营销应该具有(yǒu)吸引眼球的策略,而線(xiàn)下旅游营销应该注重人员在各个地區(qū)的宣传和推广。

2、营销场景和工具不同

線(xiàn)上营销的场景為(wèi)互联网营销,搜索引擎、门户网站、APP等,線(xiàn)下旅游营销的场景為(wèi)線(xiàn)下营销,旅行社、體(tǐ)验店(diàn)、景点等。

二、优劣分(fēn)析:

1、線(xiàn)上的优势:受众面广且不受时空与地域的限制,成本低。

2、線(xiàn)上的劣势:是过于虚拟化,顾客不能(néng)够直观的體(tǐ)验,不够具有(yǒu)说服力,只能(néng)打价格战。

3、線(xiàn)下的优势:用(yòng)户能(néng)够直观的进行感受,面对面进行推荐、销售,信任感更强

4、線(xiàn)下的劣势:有(yǒu)地域、时间的限制,成本较高,需要人力物(wù)力和场地。

扩展资料:

一、線(xiàn)上营销的含义:

1、線(xiàn)上营销是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服務(wù)商(shāng)。

2、网络营销外包服務(wù)商(shāng)以互联网為(wèi)平台,在深入分(fēn)析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,為(wèi)企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案,全面负责方案的有(yǒu)效实施,对网络营销效果进行跟踪监控,并定期為(wèi)企业提供效果分(fēn)析报告。

二、線(xiàn)下营销的含义:

1、線(xiàn)下营销是针对“線(xiàn)上”营销而言的,主要是针对目标市场的小(xiǎo)众群體(tǐ),以阶段性滚动的方式提供即时行动的诱因,运营非媒體(tǐ)广告的方式,力图实现“一对一互动“式的沟通的营销手法。

2、在营销服務(wù)中使用(yòng)電(diàn)视、报纸、广播、杂志(zhì)、互联网、電(diàn)影院、户外七大媒介作為(wèi)载體(tǐ)的营销服務(wù)為(wèi)線(xiàn)上营销服務(wù)。除此之外的营销服務(wù)均為(wèi)線(xiàn)下营销服務(wù)。

三、在線(xiàn)旅游和線(xiàn)上旅游的區(qū)别


線(xiàn)上旅游与線(xiàn)下旅游的區(qū)别


一、在線(xiàn)旅游

在線(xiàn)旅游(即 Online Travel Agency)简称OTA,又(yòu)称為(wèi)電(diàn)子旅游,是由互联网与旅游业之间融合发展而产生的新(xīn)型旅游业态。从消费的角度来讲,“在線(xiàn)旅游”是指旅游消费者通过旅游服務(wù)企业提供的网络预订平台購(gòu)买旅游产品和服務(wù)的旅游消费方式;从供给的角度来讲,“在線(xiàn)旅游”是指旅游服務(wù)企业通过具有(yǒu)旅游信息传播、旅游产品与服務(wù)订購(gòu)、旅游體(tǐ)验评价等功能(néng)的旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)网站进行線(xiàn)上旅游咨询与購(gòu)买、線(xiàn)下旅游消费體(tǐ)验的旅游商(shāng)业模式。

二、在線(xiàn)旅游特点

(1)整合性

由于在線(xiàn)旅游服務(wù)整體(tǐ)上是一个在線(xiàn)旅游产业链,各环节协调整合在起后的在線(xiàn)产品更加吸引消费者,综合考虑各个环节的内容创造出新(xīn)的产品和组合合,进而成為(wèi)旅游业的主导。

(2)快捷性

旅游业是服務(wù)行业,同时,我们知道,酒店(diàn)、机票等旅游产品具有(yǒu)时效性,如果无法及时卖出,将会造成不必要的损失。而在線(xiàn)旅游正是利用(yòng)互联网的力量及时发布和更新(xīn)这些销售信息,通过网络随时為(wèi)游客提供服務(wù),这是传统旅游企业无法完成的。

(3)交互性

旅游者購(gòu)买的是一种體(tǐ)验服務(wù),是一种无形产品,并不是实體(tǐ)产品。在購(gòu)买旅游产品前,由于信息不透明、不完善,旅游者无法亲自了解到全部信息,而在線(xiàn)攻略社區(qū)等互动性较强的服務(wù)平台為(wèi)消费者提供便利,他(tā)们可(kě)以通过网络查阅到别人分(fēn)享的经历或體(tǐ)验。随着信息技术的发展,除了可(kě)以在線(xiàn)浏览旅游信总、旅游产品介绍和其他(tā)旅游者的先行體(tǐ)验等信总外,还提供了视觉、听觉、甚至3D效果的全新(xīn)旅游體(tǐ)验,培养了大批潜在游客。

(4)便利性

由于旅游产品購(gòu)买的是种體(tǐ)验服務(wù),只有(yǒu)实际实践之后才算完成,有(yǒu)时更是要突破地理(lǐ)和空间的限制。在線(xiàn)旅游服務(wù)突破了传统旅游业所没有(yǒu)的地理(lǐ)限制、空间限制和时间限制,通过互联网,旅游者可(kě)以很(hěn)快了解到较遠(yuǎn)距离旅游产品信息。同时,智能(néng)手机和平板電(diàn)脑等移动设施更是突破了空间的限制,真正地做到全天候的為(wèi)旅游者服務(wù),随时随地,非常的便利。

(5)差异性

各在線(xiàn)旅游网站都在打造以旅游消费者為(wèi)中心的差异性交互平台。服務(wù)的差异性是在線(xiàn)旅游网站建立并成功的前提旅游网站不可(kě)能(néng)全都一样,但一定程度上,旅游网站之间具有(yǒu)相似的运营方式、服務(wù)内容或市场目标,这使得在線(xiàn)旅游网站之间竞争非常地激烈,為(wèi)了获取市场份额,纷纷在运营方式、服務(wù)内容和市场目标上创新(xīn)。以此同时,还要考虑要以人為(wèi)本,以旅游用(yòng)户的需求為(wèi)准,考虑旅游用(yòng)户相应的購(gòu)买能(néng)力。

三、在線(xiàn)旅游与传统旅游的區(qū)别

在線(xiàn)旅游和传统的旅游主要是预订方式和查阅信息的區(qū)别,传统旅游主要以旅行社接待旅游者,接待的游客主要以团體(tǐ)旅游為(wèi)主,对价格的耍求比较高。由在線(xiàn)旅游足借助互联网技术為(wèi)旅游服務(wù),因此多(duō)面向年轻化、受教育水平较高的顾客群,因此,在線(xiàn)旅游以散客為(wèi)主,通过网络和電(diàn)话进行交通路線(xiàn)选抒和酒店(diàn)预订。

相比传统旅游,在線(xiàn)旅游优势如下:

(1)成本的优势

在線(xiàn)旅游业成本低;旅行社对于广告的投放日趋加大,但投资叫报率却较小(xiǎo)。在線(xiàn)旅游利用(yòng)联网的优势,降低了旅游者的信息筛选成本。

(2)价格的优势

通过垂直搜索引擎,旅游用(yòng)户可(kě)以了解到不同代现商(shāng)的价格差异,对价格敏感的在線(xiàn)用(yòng)户能(néng)够买到相对比较便宜的旅游产品,因此,旅客可(kě)以通过在線(xiàn)途径获得旅游产品价格的认知,获得价格的优势。

(3)空间地现的优势

传统旅游对地域因素考虑较多(duō),而在線(xiàn)旅游可(kě)以最大限度的整合世界范围内的旅游资讯,进行差异化多(duō)元化的服務(wù)。移动网络的应用(yòng)更是突破了空间限制,促进了在線(xiàn)旅游业的发展。

(4)宣传力度的优势

网络营销的传播速度快,传播幅度广,广告宣传效果明显。旅游产品差异化、服務(wù)内容多(duō)样性的优势。传统旅游业主要是对住宿与景區(qū)的服務(wù)。在線(xiàn)旅游业旅游产品多(duō)样化,不只有(yǒu)对景區(qū)介绍,还有(yǒu)对路線(xiàn)的择优选择、在線(xiàn)互动、酒店(diàn)预定、机票预定、租車(chē)业務(wù)等等,同时,在線(xiàn)旅游业提供定制化的能(néng)服務(wù),内容多(duō)元,产品多(duō)样。

(5)旅客的网络互动优势

旅游用(yòng)户不需要实地考察,就可(kě)以通过在線(xiàn)网络获取其他(tā)游客分(fēn)享的相义旅游信息。以往的固定的冇旅游网站提供的样式化旅游信息已不能(néng)满意用(yòng)户的需要,全新(xīn)的互动式分(fēn)享更能(néng)获得旅客的信任。网络的互动优势加深了旅游用(yòng)户对旅游产品的信任,成為(wèi)潜在顾客群。

(6)移动终端的优势

移动電(diàn)脑或应用(yòng)等移动终端為(wèi)在線(xiàn)旅游业增加了新(xīn)优点,随时随地的无線(xiàn)网络服務(wù),更加方便快捷。

(7)业務(wù)运营模式的优势

互联网的使用(yòng)群體(tǐ)多(duō)是年轻人,且受教育程度普遍偏高。在線(xiàn)旅游网站新(xīn)颖的运营模式吸引了这群年轻化、受教育程度较高且偏爱于互联网的旅游消费者。如,在線(xiàn)旅游网站的模糊定价模式及垂直搜索引擎的比价差异应用(yòng)等。

好了,文(wén)章到此结束,希望可(kě)以帮助到大家。

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