一、人们旅游时有(yǒu)什么偏好

出游时，一些人喜欢悠闲的度假，享受宁静和舒适；另一些人则喜欢紧凑的观光旅游，探索新(xīn)的地方和文(wén)化。

对于那些喜欢度假的人来说，他(tā)们通常希望享受轻松和放松。他(tā)们可(kě)能(néng)会选择去海滩或山(shān)區(qū)，享受自然美景和独特的文(wén)化活动。他(tā)们可(kě)能(néng)会选择住在高档酒店(diàn)或别墅中，或者租借私人度假屋。这种旅行方式通常是悠闲的，他(tā)们可(kě)以自由地规划行程，享受美味的食物(wù)，放松身心，遠(yuǎn)离城市的喧嚣和压力。

相反，那些喜欢紧凑的观光旅游的人，通常会选择在短时间内观光尽可(kě)能(néng)多(duō)的景点和文(wén)化活动。他(tā)们可(kě)能(néng)会选择参加旅游团，或是自己规划完整的行程。他(tā)们通常会选择高档旅馆和快捷餐厅，為(wèi)了能(néng)够尽量节省时间和更好地探索当地的文(wén)化和历史。

出游的偏好因人而异。有(yǒu)些人会结合这两种方式，还有(yǒu)些人则会根据行程而选择不同的旅游方式。总的来说，无论选择哪种方式，旅游都是一种非常有(yǒu)益的经历。

二、请问旅游偏好的定义都有(yǒu)哪些謝(xiè)謝(xiè)

旅游偏好

人们在进行旅游决策的过程中，不仅要受到共性影响，即感知环境差异的影响，还要受个性特征，即國(guó)情、民(mín)俗习惯，以致个人的兴趣、爱好与性格差异的影响。我们将这一个性特征差异称為(wèi)旅游偏好，旅游偏好对决策者的影响，可(kě)以从居住环境、年龄、职业、學(xué)历等方面去研究。

（1）居住环境。包括自然环境和社会环境两方面

（2）年龄。

（3）职业。

（4）學(xué)历。

三、旅游偏好如何分(fēn)类

随着社会经济的发展，旅游已经成為(wèi)青年人的重要生活

方式之一。青年旅游者是整个旅游市场组成部分(fēn)，据國(guó)外的一份抽样调查资料显示，青年旅游者在全體(tǐ)旅游者中的比例為(wèi)：美洲42.9%，欧洲49.0%，非洲34.0%，亚洲38.7%，大洋洲34.0%。尽管不少业者认為(wèi)在青年旅游者中至少有(yǒu)半数以上是主要指大學(xué)生，但目前却尚未有(yǒu)令人信服的具體(tǐ)数字。不过，青年大學(xué)生作為(wèi)一支旅游生力军的地位确实不容忽视。本文(wén)以绍兴高校為(wèi)例，通过调查问卷的方式，研究高校學(xué)生的旅游偏好。

一、调查方法

1.调查对象。本次调查选择绍兴在两所高校的在校大學(xué)生（绍兴文(wén)理(lǐ)學(xué)院、浙江越秀外國(guó)语學(xué)院）的四个年级的學(xué)生

為(wèi)调查对象，调查内容包括：大學(xué)生个人特征、

出游时间、出游动机、出游决策偏好、旅游消费六要素偏好等。

2.调查方法。本次调查采取问卷的方法，对绍兴两所大學(xué)四个年级的學(xué)生发放了问卷，并对一些學(xué)生进行了深入访谈。本次调查工作于2008年12月1日开始，12月30日结束。共发放问卷500份，收回问卷476份，有(yǒu)效问卷462份。其中2005级學(xué)生52人（占总数的11.26%，男生21人，女生31人），2006级學(xué)生98人（占总数的21.12%，男生32人，女生66人），2007级學(xué)生188人（占总数的40.7%，男生79人，女生109人），2008级學(xué)生142人（占总数的30.74%，男生66人，女生76人）。

二、高校學(xué)生旅游偏好分(fēn)析

（一）出游概况

1.出游频率及时间。据调查，在绍兴高校學(xué)生中，每年出游一至二次和三至四次的分(fēn)别占到76.3%和13.5%，出游四次

以上的占8.5%，不出游的只占1.7%。说明大部分(fēn)學(xué)生每年至

少出游一至二次，且98.62%以上的學(xué)生都很(hěn)愿意出游，0.91%的學(xué)生认為(wèi)旅游对學(xué)生而言可(kě)有(yǒu)可(kě)无，只有(yǒu)0.47%的學(xué)生持不赞成外出旅游。在出游时间的选择上，选择寒暑假出游的學(xué)生人数最多(duō)，占到总體(tǐ)的60.5%，其次是黄金周，占27.6%，选择双休日出游的只占11.9%。

2.在外停留时间。据调查，高校學(xué)生在外过一至二夜的人数最多(duō)，占到51.7%，其他(tā)停留时间依次是三至四夜的人占15.5%，一日游的占17.2%，停留四至五晚的占5.1%，停留五晚以上的基本没人。由此可(kě)推断，绍兴高校學(xué)生中大部分(fēn)人的停留时间都在四天以内，在访谈中很(hěn)多(duō)學(xué)生也提到出于经济和學(xué)业因素的考虑，他(tā)们不愿意在外逗留时间太長(cháng)，除非寒暑假和父母出游，选择的在外停留时间会在一周左右。

3.旅游费用(yòng)来源。大學(xué)生旅游费用(yòng)主要来自于家庭，首先大學(xué)生外出旅游得到了家長(cháng)们的肯定和支持，对學(xué)生的出游费用(yòng)来源调查显示，94.8%的學(xué)生出游的费用(yòng)来自家庭，大部分(fēn)是从生活费中节省下来或问家長(cháng)另外给的。其次，我们可(kě)以发现家庭的支持不是學(xué)生旅游费用(yòng)的唯一来源，用(yòng)奖學(xué)金出游的學(xué)生占11.6%。由于调查时间在一學(xué)年年底，2008级學(xué)生还没有(yǒu)评过奖學(xué)金，故不能(néng)體(tǐ)现出2008级學(xué)生用(yòng)奖學(xué)金出游所占比例。有(yǒu)20.78%的學(xué)生通过自己兼职赚钱的方式外出旅游，且年级的增加与兼职學(xué)生所占的比例成正比。

在调查學(xué)生中，每月的生活费集中在1000元～1200元（50.9%），生活费在500元～800的占3.6%，800元～100占29.1%，1200以上的占16.4%，说明學(xué)生有(yǒu)足够的钱出去旅游。

4.出游率与年级呈递增。學(xué)生的出游率从年级上看，基本呈递增趋势。随年纪的增加，大學(xué)生的独立自主性越来越强，有(yǒu)更多(duō)的机会与能(néng)力获取兼职赚钱，相比起低年级學(xué)生而言有(yǒu)更多(duō)钱去参与旅游活动。在访谈中，高年级學(xué)生表示他(tā)们在

旅游目的地的选择上更多(duō)元化，不再局限于观光旅游型，还有(yǒu)

休闲度假、

外出进修等旅游也占一定的比例。其中2005级的學(xué)生因目前面临实习就业等压力，出游比例有(yǒu)所下降，不过有(yǒu)52.3%的學(xué)生表示很(hěn)愿意参加毕业旅行，35.6%的學(xué)生表示如有(yǒu)机会会考虑毕业旅行，只有(yǒu)12.1%的學(xué)生表示不会考虑。

（二）旅游决策偏好

1.价格成為(wèi)影响旅游决策的主要因素。人对旅游目的地的决策方式归為(wèi)两类，一类是属于惯例决策。这类决策者以其头脑中已形成的观念和已贮存的知识為(wèi)基础，几乎不假思索地对旅游目的地作出快速决定。另一类是属于外延性决策，这类决策者认為(wèi)自己理(lǐ)解有(yǒu)效选择知识的程度较浅，对信息感到需要的程度较强，因而愿意花(huā)较多(duō)的时间收集资料，以增加对旅游

目的地的了解。

旅游，对于仍為(wèi)消费者的學(xué)生而言，是一筆(bǐ)不小(xiǎo)的开支，故在选择旅游目的地时价格成為(wèi)了最主要的影响因素。

调查显示，學(xué)生能(néng)接受的价格集中在500元以内，其中有(yǒu)21.4%的學(xué)生能(néng)接受的价格是100元以下，接受100元～300元的占21.4%，接受300元～500元的占32.1%，接受1000元以上的占11.5%。在访谈中81.5%的學(xué)生认為(wèi)外出旅游，首先会考虑的就是价格，其次依次是时间、安全、交通等。

2.旅游决策信息来源。调查显示，大學(xué)生比较偏爱上网（占36.7%）查询相关的旅游信息，其余依次是亲朋好友的介

绍（占30.4%

），报纸杂志(zhì)（占17.7%）和直接去旅行社了解信息（占15.2%）。调查发现，在做旅游購(gòu)买决策时亲朋好友的评价对大學(xué)生影响最大，而相比起其他(tā)的媒介，大學(xué)生更接受从网络和旅行社获取信息，其中对网上论坛中的旅游信息十分(fēn)关注，并且对其信任度也较高。

（三）旅游六要素的消费偏好1.对“食”的消费偏好。大部分(fēn)學(xué)生对饮食的要求并不高，干净卫生、价格适中是前提，其次讲究营养。如果旅游目的地有(yǒu)独特的风味小(xiǎo)吃和饮食，则是他(tā)们的首选。

2.对“住”的消费偏好。在调查學(xué)生外出选择住所时首要考虑的问题时，61.2%的被调查者选择卫生、安全，30.6%的被调查者选择经济和舒适性，6.9%的學(xué)生表示环境和舒适性也是考虑的范围之一，只有(yǒu)1.3%的學(xué)生选择豪华、完善的配套设施。经深入访谈，发现选择豪华、完善的配套设施的这类學(xué)生家里经济较好，与父母一同外出时会选择知名度高、信誉好的饭店(diàn)。

3.对“行”的消费偏好。据调查，學(xué)生外出经常选择的交通工具依次是公共交通工具、旅游大巴、火車(chē)。经过访谈有(yǒu)不少的學(xué)生表示在旅游外出时自驾車(chē)也是他(tā)们常选择的交通工具，江浙沪一带经济比较发达，很(hěn)多(duō)學(xué)生家里都备有(yǒu)私家車(chē)，随着经济的进一步发展，自驾車(chē)出游会越来越受欢迎。

4.对“游”的消费偏好。學(xué)生在旅游动机、选择和向往的旅

游目的地偏好上也有(yǒu)较為(wèi)明显的特征。（1）旅游动机。经过调

查，游览著名的旅游景点是大學(xué)生外出旅游的最主要动机，接下来是放松和休息、促进朋友间的感情、希望结识新(xīn)的朋友、探亲访友。（2）旅游产品偏好。问卷中将旅游景点划分(fēn)成

若干类型，让學(xué)生选择，从而看出他(tā)们的旅游偏好。

被调查學(xué)生的选择依次是：自然风景游（30.8%

）、历史古迹游（23.1%）、休闲度假游（19.7%）、民(mín)族风情游（14.5%）、宗教旅游（6.0%）、修學(xué)游（3.4%）、红色教育游（2.6%）。这一结果表明，对于大學(xué)

生而言，还是偏好与传统的观光游。

在进一步的访谈中发现，學(xué)生对休闲度假游十分(fēn)感兴趣，但是國(guó)内的休闲度假游产品还做的不够完善，很(hěn)多(duō)學(xué)生有(yǒu)过一次不满意的度假游经历之后就不愿再購(gòu)买。随着國(guó)内休闲度假旅游产品的进一步推广和完善，休闲度假的偏好正在稳步上升。（3）旅游目的地偏

好。大學(xué)生最向往的旅游目的地依次是江浙沪地區(qū)、

云南等少数民(mín)族區(qū)域、东北地區(qū)、海南等地、中西部、京津唐地區(qū)，不少學(xué)生还表示出对國(guó)外旅游地的偏好。经过深入的调查，发现出于时间、经济等因素上的考虑，大學(xué)生实际出游的旅游目的地集中在浙江省内和周边地區(qū)，随旅游目的地距离的增加旅游的人数递减。

5.对“購(gòu)”的消费偏好。大學(xué)生在旅游途中最喜欢購(gòu)买的是名特优产品（47.4%），以下依次為(wèi)旅游纪念品（44.7%）、高

新(xīn)科(kē)技产品（5.3%

）和化妆品（1.3%）。在访谈中，學(xué)生对國(guó)内的購(gòu)物(wù)产品都很(hěn)不满意，认為(wèi)产品单一化，很(hěn)少有(yǒu)有(yǒu)特色的产品，对旅游購(gòu)物(wù)服務(wù)也不满意。

6.对“娱”的消费偏好。旅游外出时大學(xué)生最喜欢的娱乐活动依次是娱乐休闲场所（55.6%），自行活动（20.6%），旅行社安排的娱乐活动（17.5%）和酒吧（6.3%）。大部分(fēn)大學(xué)生都希望在旅游目的地等多(duō)点娱乐活动，说明大學(xué)生对娱乐活动的需求很(hěn)大。

三、结论

对大學(xué)生出游情况和消费偏好的调查，可(kě)以得出以下结论：（1

）大學(xué)生每年的出游率比较高，其中以每年出游一至二次的為(wèi)最多(duō)占到76.3%，98.62%的大學(xué)生对旅游持肯定态度。大學(xué)生的旅游花(huā)费主要来自于家庭，选择外出旅游的时间集中在寒暑假、黄金周和双休日，在外停留时间在一周以内。（2）价格是影响大學(xué)生旅游决策的主要因素，大部分(fēn)學(xué)生能(néng)接受的价格在五百以内。大學(xué)生的旅游信息主要来源于网络和旅行社，也参考亲朋友的意见和查阅一些旅游杂志(zhì)。（3）对旅游六要素的偏好上。出于经济上的考虑，大學(xué)生对饮食和住宿的要求并不高，大多(duō)表示只要安全、卫生即可(kě)。外出旅游时大學(xué)生对娱乐活动的需求很(hěn)大，他(tā)们喜欢購(gòu)买名特优类的旅游产品

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