一、在旅游经济背景下,社交電(diàn)商(shāng)如何运营

在旅游经济背景下，社交電(diàn)商(shāng)可(kě)以通过以下几种方式运营：

旅游目的地推广：社交電(diàn)商(shāng)可(kě)以利用(yòng)社交媒體(tǐ)平台，如微信、微博、抖音等，向潜在的旅游者推广旅游目的地的特色产品和旅游服務(wù)。

活动策划：社交電(diàn)商(shāng)可(kě)以策划一些与旅游相关的活动，如旅游博览会、旅游展览、線(xiàn)上分(fēn)享会等，通过活动的方式吸引潜在客户的注意力，同时推广自己的产品和服務(wù)。

产品优化：社交電(diàn)商(shāng)可(kě)以对自己的产品和服務(wù)进行不断的优化和改进，提高客户體(tǐ)验和产品质量，以满足客户需求。

用(yòng)户需求分(fēn)析：社交電(diàn)商(shāng)可(kě)以通过用(yòng)户调研等方式，了解客户的需求和偏好，从而提供更加符合客户需求的产品和服務(wù)。

客户关系管理(lǐ)：社交電(diàn)商(shāng)可(kě)以通过客户关系管理(lǐ)，维护好与客户的良好关系，提高客户忠诚度和满意度，从而促进销售和增加收入。

总之，社交電(diàn)商(shāng)可(kě)以通过多(duō)种方式运营，如旅游目的地推广、活动策划、产品优化、用(yòng)户需求分(fēn)析和客户关系管理(lǐ)等，从而实现自己的业務(wù)增長(cháng)和收入增加。

你们是在给什么景点做社交電(diàn)商(shāng)的代运营还是想自己做一个旅游主题的社交社交媒體(tǐ)账号？具體(tǐ)还是有(yǒu)些细节的差别，根据身边现有(yǒu)的一些优势和资源做些取舍

二、旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)未来发展的趋势

在線(xiàn)旅游(OTA，全称為(wèi)Online Travel Agency)，是旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服務(wù)提供商(shāng)预定旅游产品或服務(wù)，并通过网上支付或者線(xiàn)下付费，即各旅游主體(tǐ)可(kě)以通过网络进行产品营销或产品销售”。我國(guó)在線(xiàn)度假预订市场交易规模总體(tǐ)呈逐年增長(cháng)态势，2019年市场交易规模為(wèi)1130.53亿元。其中我國(guó)在線(xiàn)度假旅游比重较為(wèi)波动，未来仍有(yǒu)极大的发展空间。出境游為(wèi)在線(xiàn)度假旅游主要细分(fēn)市场，2019年市场交易规模為(wèi)597.4亿元，其中2自助游市场交易规模為(wèi)625.8亿元，占比為(wèi)54.25%。我國(guó)在線(xiàn)度假旅游市场平台型厂商(shāng)集中度教高，飞猪市场份额為(wèi)34.8%，為(wèi)全國(guó)第一。

我國(guó)在線(xiàn)度假预订市场交易规模总體(tǐ)呈逐年增長(cháng)态势，2019年市场交易规模為(wèi)1130.53亿元

2015-2019年期间我國(guó)在線(xiàn)度假预订市场交易规模总體(tǐ)呈逐年增長(cháng)态势，增速有(yǒu)所放缓。2019年我國(guó)在線(xiàn)度假预订市场交易规模為(wèi)1130.53亿元，同比增長(cháng)7.5%。

我國(guó)在線(xiàn)度假旅游比重较為(wèi)波动，未来仍有(yǒu)极大的发展空间

2015-2019年期间在線(xiàn)度假旅游比重较為(wèi)波动，从2015年的11.6%降至2019年的10.4%，相较于比重不断提升的住宿板块，可(kě)以看出与目的地體(tǐ)验相关的产品和服務(wù)在休闲度假市场的作用(yòng)提升，可(kě)以预见在線(xiàn)度假旅游仍有(yǒu)极大的发展空间。

出境游為(wèi)在線(xiàn)度假旅游主要细分(fēn)市场，2019年市场交易规模為(wèi)597.4亿元

我國(guó)在線(xiàn)度假旅游细分(fēn)市场按目的地划分(fēn)主要分(fēn)為(wèi)周边游、國(guó)内中長(cháng)線(xiàn)游和出境游，其中出境游市场交易规模呈逐年增長(cháng)态势。2019年，周边游市场交易规模為(wèi)286.9亿元，國(guó)内中長(cháng)線(xiàn)市场交易规模為(wèi)346.8亿元，出境游市场交易规模為(wèi)597.4亿元。

2019年我國(guó)在線(xiàn)度假旅游中的自助游市场交易规模為(wèi)625.8亿元，占比為(wèi)54.25%

我國(guó)在線(xiàn)度假旅游细分(fēn)市场按方式主要分(fēn)為(wèi)跟团游和自助游。2019年跟团游市场交易规模為(wèi)527.8亿元，占比為(wèi)45.75%;自助游市场交易规模為(wèi)625.8亿元，占比為(wèi)54.25%。

在線(xiàn)度假旅游市场平台型厂商(shāng)集中度教高，飞猪市场份额為(wèi)34.8%，為(wèi)全國(guó)第一

从平台型厂商(shāng)来看，飞猪市场份额為(wèi)34.8%，為(wèi)全國(guó)第一;去哪儿和马蜂窝的市场份额占比合计24.56%，均同比小(xiǎo)幅增長(cháng)。整體(tǐ)来看，行业市场集中度较高。

——以上数据及分(fēn)析均来自于前瞻产业研究院《中國(guó)在線(xiàn)旅游行业市场前景预测与投资分(fēn)析报告》。

三、旅游電(diàn)商(shāng)项目的优势

旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)指的是通过网络科(kē)技技术达成旅游商(shāng)務(wù)活动各个流程的電(diàn)子化，旅游行业的企业通过互联网和现代通讯的软件及硬件技术,实现旅游企业同消费者、同行业企业之间的交互,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部電(diàn)子化管理(lǐ)的全部商(shāng)业经营过程。它具有(yǒu)以互联网為(wèi)媒介,网上消费者直接参与,数据源庞大,交易实时、支付手段便捷等特点。

旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)具有(yǒu)以下这些传统商(shāng)務(wù)所无法比拟的优点：1、地域、时空优势；2、节约成本；3、减少中间环节；4、扩大销售渠道；5、管理(lǐ)方便；6、密切沟通；7、增强企业竞争力；

旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)的具有(yǒu).一：整合性，整合性是旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)把旅游环节中的各级别的供应商(shāng)、景点、交通运输企业、饭店(diàn)、保险公司及与旅游相关的众多(duō)行业整合在一起，通过组合后的产品在線(xiàn)吸引更多(duō)的顾客。新(xīn)一代的在線(xiàn)旅游企业即将成為(wèi)旅游行业新(xīn)的主导者，它们将传统旅游中的机票、酒店(diàn)、活动等单项服務(wù)进行重新(xīn)组织，并创造出新(xīn)的产品，新(xīn)的组合，进一步提高资源的使用(yòng)效率。旅游市场的规模将会由于電(diàn)子商(shāng)務(wù)的推动得到进一步发展。二：交互性，随着信息技术的发展，在線(xiàn)旅游提供了大量的旅游信息和旅游产品介绍，网络多(duō)媒體(tǐ)给旅游产品提供了视觉、听觉、甚至3D效果的全新(xīn)旅游體(tǐ)验，使用(yòng)户在开始旅游前已经对目的地有(yǒu)了很(hěn)多(duō)的了解，并且培养了大批潜在的游客群。因此，旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)的展现功能(néng)使旅游产品变得更加直观、更易了解。3.快捷性，旅游业属于服務(wù)性行业，旅游電(diàn)子商(shāng)務(wù)更是通过在線(xiàn)服務(wù)随时為(wèi)游客提供服務(wù).在線(xiàn)旅游企业正是依托于自身的技术优势，实现了传统旅游企业无法完成的24小(xiǎo)时随时服務(wù)，利用(yòng)网络进行推广，電(diàn)子媒介传递信息，实时订单确认与支付等，快捷便利。

四、中國(guó)旅游目的地营销系统平台有(yǒu)哪些

惠旅云saas旅游数字化营销系统，是专注于旅游行业新(xīn)营销解决方案

惠旅云是中惠旅集团旗下，國(guó)内一站式旅游数字化营销服務(wù)商(shāng)，基于中惠旅22年投资运营50余家景區(qū)管理(lǐ)经验，自主研发惠旅云saas旅游数字化营销服務(wù)平台，為(wèi)中小(xiǎo)旅行社、分(fēn)销商(shāng)、景區(qū)等同业运营商(shāng)链接旅游生产与全民(mín)生活最后一公里，提供一站式旅游数字营销场景化服務(wù)解决方案，实现一个后台管理(lǐ)产品、订单、核销、数据、营销等電(diàn)商(shāng)运营功能(néng)，帮助提升产品的复購(gòu)率、用(yòng)户忠诚度与市场覆盖率。

一个后台管理(lǐ)，全网营销，全自动信息化处理(lǐ)

惠旅云系统直连马蜂窝、美团、携程、飞猪等OTA平台与票務(wù)系统、自营電(diàn)商(shāng)平台，可(kě)实现多(duō)平台10万个产品上線(xiàn)、出票、核销全程自动化電(diàn)子化处理(lǐ)。通过惠旅云saas旅游数字化营销系统，企业不用(yòng)再配备IT技术人员，就能(néng)得到最新(xīn)的技术应用(yòng)，满足旅游企业信息化管理(lǐ)，降低投入成本与管理(lǐ)的复杂性。惠旅云实现1分(fēn)钟一键配置直销+分(fēn)销商(shāng)城，一个后台管理(lǐ)全网营销，一键触达線(xiàn)上線(xiàn)下营销流量口。产品与渠道惠旅云系统提供标准API接口对接線(xiàn)上渠道，一键推送实现多(duō)渠道产品信息状态更新(xīn)，订单、价格、库存、验证信息、物(wù)流信息实时同步共享。

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