一、虚拟旅游的分(fēn)析

⒈旅游+网络的发展趋势引发大众消费需求

网络技术的发展极大的缩短了人们在时间和空上的距离，互连网用(yòng)户在成倍增加，网络已经成為(wèi)人类的一种生活方式，据西班牙旅游局统计，百分(fēn)之七十的人的出行决策是通过因特网获得的，在美國(guó)百分(fēn)之二十四的人上网是為(wèi)了寻找旅游目的地.因特网為(wèi)人们创造了一个全新(xīn)的生活空间---Cyberspace(Couclelis H,1996），它依托于Intenet正在塑造新(xīn)的商(shāng)业模式和秩序，对产业空间组织产生着深遠(yuǎn)的影响，也成為(wèi)企业改善形象的重要手段.在此空间里電(diàn)子商(shāng)務(wù)无处不在，信息和”金钱”可(kě)以自由跨越时间而实现，人们可(kě)以冲破地理(lǐ)”锚地”的束缚，凭借信息手段在Cyberpace上自由的“飞翔”，创造属于自己的赛搏文(wén)化，实现各种愿

望，包括：交流，商(shāng)務(wù)旅游等。在此空间漫游的每一个人都可(kě)以视為(wèi)旅游者，他(tā)们的行為(wèi)偏好更為(wèi)复杂更难预测。这是传统的旅游规划方法所无法应对的，因而旅游规划必然从感性规划向Cybertoris发展，这是人类在网络技术环境下的选择。

20实际90年代中后期Williams and Hobson（1995）Sungetal（2000）对虚拟旅游的概念和原理(lǐ)就做了深入的探讨。Williams and Hobson（1995）认為(wèi)虚拟技术必然会影响旅游业的发展，他(tā)还认為(wèi)虚拟现实不同于電(diàn)子游戏。其一，虚拟组件利用(yòng)全景显示技术；其二，拥有(yǒu)沉浸體(tǐ)验；其三，具有(yǒu)交互體(tǐ)验。虚拟旅游的巨大潜力将随新(xīn)技术的出现而不断发挥出来，旅游者的體(tǐ)验将从由特定失控参数所决定的物(wù)理(lǐ)空间进入到没有(yǒu)尽先的虚拟空间。这种體(tǐ)验要借助Intnet，专门房间里的大屏幕显示设备，立體(tǐ)音响和数码相机等。同时还要求参与者戴上立體(tǐ)眼镜或者立體(tǐ)头盔，数据手套和嗅觉传感器。总之，基于网络的旅游满足消费者对于网络和旅游的双重需求，将二者优势完美结合在一起。

⒉科(kē)技的发展使其具备可(kě)实现条件

已经陆续开发出一些虚拟现实系统，根据临场参与感和交互方式的不同，主要可(kě)分(fēn)為(wèi)以下三类：（1）桌面虚拟现实系统主要是通过计算机显示器来显示虚拟世界，计算机图形技术在其中起着非常重要的作用(yòng)。它的逼真程度较底，沉浸感较差，并不是严格意义上的虚拟现实系统。诸如 VRML，一些三维游戏均為(wèi)桌面虚拟现实系统。

（2）坐(zuò)舱式虚拟现实系统使用(yòng)这种系统时，用(yòng)户置身于一个特制的坐(zuò)舱之中，舱内有(yǒu)一个可(kě)以向外看虚拟世界的屏幕，转动坐(zuò)舱就可(kě)以从不同的角度观察虚拟世界，用(yòng)户不需要佩带其他(tā)特殊装置，从而无负担的与虚拟世界交互。这类系统能(néng)达到的沉浸感也较差。

（3）沉浸式虚拟现实系统这类系统有(yǒu)着较强的沉浸感，它往往配备有(yǒu)头盔式显示器或是全方位的监视器，使用(yòng)户能(néng)自由的环顾虚拟空间。

虚拟现实技术的逐步成熟，其应用(yòng)在近几年迅速发展，应用(yòng)领域也有(yǒu)了很(hěn)大的拓展，从最初的军事应用(yòng)，拓展到教育艺术医疗以及旅游等领域。这為(wèi)景点景區(qū)应用(yòng)虚拟现实技术提供了技术上的保证：伴随着技术的成熟，虚拟现实技术的开发成本在不断的下降。就拿(ná)虚拟海洋馆来说，基本装置的开发成本可(kě)以从以往的500万元减至30万元人民(mín)币，在效果方面也可(kě)以得到保证，甚至更好。结合中國(guó)旅游业利用(yòng)外资和社会资金的热点向景点景區(qū)的建设过渡，说明了将虚拟现实引入到景点景區(qū)的建设中开辟新(xīn)的旅游方式吸引更多(duō)游客参与进来是可(kě)实现的。

⒊当代社会发展的特点為(wèi)其提供广阔市场

当今社会，生活节奏加快，工作效率提高，人们的生活越来越紧张。生活条件越来越好，但是属于自己的时间越来越少。一方面是人们想从枯燥紧张的工作中放松解脱出来，当然最好的方式就是出去旅游。另一方面，社会的现实又(yòu)使得人们没有(yǒu)足够的时间离开自己生活工作的环境到自己想去的地方去，否则就要付出难以承受的代价。这样，由于社会发展的特点就引出了人们的生活出现矛盾。是矛盾肯定能(néng)调和，这就出现了虚拟旅游。也可(kě)以说正是社会的这个特点為(wèi)虚拟旅游的产生和发展提供了条件。

旅游行业在市场定位上的选择已经随着旅游的快速发展逐渐多(duō)元化，相对于传统的旅游而言，虚拟旅游的年龄层次还比较狭窄，多(duō)為(wèi)网络冲浪者或是走在潮流前端的IT行业工作者。而随着科(kē)技的发展，参与虚拟旅游的虚拟旅游者将逐渐向中老年人扩展。虚拟旅游方便了那些受时间，金钱限制的旅游者，解决了他(tā)们“有(yǒu)钱没时间，有(yǒu)时间没钱”无法旅游的问题。而对于那些中老年身體(tǐ)不宜長(cháng)途旅行的旅游爱好者们，虚拟旅游更是最佳的旅游方式。

任何产品在推向市场时都会经历一定的挫折，不论你是垄断性产品或是替代性产品。因此，在虚拟旅游系统应设有(yǒu)意见评价系统，景观评分(fēn)系统，便于虚拟旅游者在游后提出意见和建议，进入旅游者反馈信息数据库进行数据整理(lǐ)，及时解决旅游者的需求。进而更新(xīn)虚拟旅游环境数据，再次推向市场。

⒋虚拟旅游实现弱势人群旅游梦想的特殊价值提高其认可(kě)度

虚拟旅游的特决定了它不仅一般旅游消费者的，更重要的是它适用(yòng)于收入相对较低的人群，残疾人士，年老者，不宜長(cháng)途旅游的弱势群體(tǐ)服務(wù)。每个人的心中都渴望行万里路，看万般景，弱势群體(tǐ)亦是。但是由于自身条件的限制，如健康条件、收入状况、传统旅游方式的限制等等，使这一心愿可(kě)能(néng)成為(wèi)一辈子都不可(kě)能(néng)实现的梦想甚至抱憾终身。

二、什么是VR虚拟旅游

旅游是很(hěn)美好，但是在人挤人的状态下怎么也美好不起来。刚刚过去的十一長(cháng)假，现在对于很(hěn)多(duō)年轻人来说是一个恐于出门的長(cháng)假。我國(guó)作為(wèi)一个人口大國(guó)，旅游怕的就是“想到一块去”。毕竟平时大家都没有(yǒu)时间，只能(néng)趁假期去旅旅游，散散心。结果就是每年各大景區(qū)人头攒动，只看人不看景了。不免就让人扫兴，也让不少想旅游的人“望洋兴叹”了。而且旅游业最大的问题还在于“柠檬市场”严重，信息的严重不对称导致游客们一直说着一句“看景不如听景”的话。

对此，一个新(xīn)兴的旅游行业应运而生：“VR+旅游”。顾名思义就是用(yòng)VR来做的旅游业，通过VR设备让人置身景点场景之中，让人足不出户的进行一次感官的旅游，而VR旅游能(néng)否改善“柠檬市场”严重的旅游业呢(ne)?

VR+旅游方式多(duō)样

VR+旅游也不单单只有(yǒu)让人看景观景一种模式，根据目前市场上存在的VR+旅游的例子，大致可(kě)以归為(wèi)三大类：

1、正统的VR形式的虚拟旅游

这种就是用(yòng)VR来“旅游”，通过VR头显等硬件设备，重现景區(qū)VR内容，让人足不出户就置身于景点内，进行一次旅游的感官體(tǐ)验。比较具有(yǒu)代表性的就是第三星球、故宫展览等。第三星球以一个景点一个APP的方式提供國(guó)内景區(qū)的VR视频，而故宫博物(wù)馆以一期一个主题的方式為(wèi)用(yòng)户提供不同展厅不同展品的VR视频，即使错过線(xiàn)下展览也可(kě)以通过APP观展。这也是VR+旅游数量最多(duō)，占比最大的模式。

2、切入旅游附加项目，為(wèi)真实的旅游服務(wù)类型

这种VR+旅游最火的是VR+旅馆，这种是為(wèi)实际旅游业服務(wù)，通过将VR技术应用(yòng)到酒店(diàn)，能(néng)够让游客们提前对景區(qū)住宿条件进行预览，与传统的照片对比，三维立體(tǐ)的空间更能(néng)系统的展示酒店(diàn)实际的情况，以方便游客选择。此外还有(yǒu)街(jiē)道，景區(qū)周边路線(xiàn)等的VR，都是為(wèi)实际旅游业做服務(wù)。这类的代表有(yǒu)美國(guó)的Expedia。该公司為(wèi)消费者提供VR选择酒店(diàn)的服務(wù)，其负责产品和设计的高级VP表示：VR可(kě)以改变人们在線(xiàn)决策的方式，让用(yòng)户“进入”酒店(diàn)房间并查看配套设施。

3、自身用(yòng)VR塑造一个旅游项目

这种是自己用(yòng)VR打造一个旅游游玩项目，类似大规模的VR線(xiàn)下體(tǐ)验店(diàn)的感觉，不过是规模更大，系统更完善，有(yǒu)相应的游玩系统，比较有(yǒu)代表性的就是VR主题公园。早在多(duō)年前，迪士尼等主题公园已开始尝试通过各种技术让虚拟游玩项目达到逼真的效果，今年“五一”黄金周期间进行了VR主题项目试营业三亚鹿回头景區(qū)等等，都开始利用(yòng)VR技术让人的游玩变得更有(yǒu)趣，更难忘。

这三种VR+旅游，第一种是主流，占据了VR旅游市场的绝大部分(fēn)，虚拟旅游主要还是為(wèi)了迎合人们没时间的情况衍生出来的。这些VR+旅游在如今旅游业中又(yòu)有(yǒu)什么竞争呢(ne)?

VR+旅游切合市场需求

VR+旅游主要是在时间和内容上切入市场。

VR+旅游迎合了“碎片化时间”，而且相对便宜。旅游的两个要素是金钱和时间。资金上VR+旅游所涉猎的虚拟旅游相对于真实的旅游，价格上要便宜了不少，即使没有(yǒu)设备，也能(néng)够花(huā)少量的资金去線(xiàn)下體(tǐ)验店(diàn)尝试。同时对于当今社会大众来说，“碎片化时间”是普遍现象。人们迫于工作、家庭、學(xué)习等因素，往往没有(yǒu)完整的几天、一周的假期，有(yǒu)时候只有(yǒu)几个小(xiǎo)时，或者半天、一天的休息时间。这种零散的，碎片化的时间，很(hěn)多(duō)时候不能(néng)够支持游客们去进行一次实际的旅游，而迎合和这种“碎片化时间”，VR+旅游的虚拟旅游就十分(fēn)合适。用(yòng)户们往往只需要一下午，去體(tǐ)验店(diàn)就能(néng)进行一次虚拟旅游，有(yǒu)条件自己有(yǒu)VR设备的，甚至能(néng)利用(yòng)闲暇的一两个小(xiǎo)时就可(kě)以来一次虚拟旅游了。

VR+旅游内容多(duō)样，具有(yǒu)丰富的可(kě)玩性。

VR+旅游的内容是吸引人的另一大因素，不仅仅是普通的景區(qū)景色方面的内容，VR+旅游因為(wèi)是提前录制的内容，介绍和解说也会更加的详细完善。而且也可(kě)以让夏天的人看到冬天的雪(xuě)景，而随着技术的不断进步，甚至比如古代游，宇宙行、電(diàn)影场景游、动画场景游等特色项目，毁于战火或者自然灾害的景点等等。而对于VR主题公园来说，用(yòng)VR技术更能(néng)為(wèi)前来主题公园寻求刺激或者乐趣的人提供了更新(xīn)奇的體(tǐ)验，同时也给没有(yǒu)能(néng)力購(gòu)买昂贵VR设备的普通用(yòng)户提供了一次體(tǐ)验机会。

新(xīn)兴事物(wù)的发展本身就是為(wèi)了解决相应的需求。VR+旅游正是迎合了市场需求，解决一部分(fēn)没时间、没资金进行实际旅游，但又(yòu)想有(yǒu)旅游體(tǐ)验的用(yòng)户需求。

但是VR+旅游毕竟不是真正的旅游，也不能(néng)完全代替旅游。人们在闲暇的零散时间进行一次虚拟旅游，虽然有(yǒu)旅游體(tǐ)验，但是往往还是会意犹未尽。就像我们吃了一份“海鲜味”的泡面，虽然有(yǒu)海鲜的味道，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)达不到真是海鲜的程度，这时候我们会不会再想有(yǒu)机会去真正的吃一顿海鲜呢(ne)?我想即使不会真的去，也大多(duō)会想一想，这就是其广告价值。VR+旅游让人利用(yòng)闲暇时间粗略的體(tǐ)验一次虚拟旅游，所带来的更多(duō)的是让人们产生去该景点旅游的冲动，以此能(néng)刺激真正旅游业的发展。

此外还有(yǒu)一些小(xiǎo)的方面，比如用(yòng)VR+旅游进行导游的培训，让他(tā)们在學(xué)校等就可(kě)以进行实际演练等等。那VR+旅游具有(yǒu)如此的优势以及发展价值，是不是前途就能(néng)一帆风顺呢(ne)?VR+旅游终究不是真正的旅游方式，旅游还是要真正的走出门才行。路上遇见的人和风景都是不能(néng)被替代的，这些都是VR带不来的。但是VR可(kě)以做到别的，例如提前看看当地的特色，还可(kě)以运用(yòng)在预订酒店(diàn)VR看房之类的辅助出行的方式上。

三、虚拟旅游在未来旅游业中会产生什么样的影响和作用(yòng)

现在旅游行业应用(yòng)的虚拟旅游大致分(fēn)為(wèi)三类:一类是在图片和flash基础上制作的虚拟游，以乌镇和天门山(shān)為(wèi)代表，此类虚拟游可(kě)以叫做”号称”，它更像一副生动的导游图，因為(wèi)它没有(yǒu)实现虚拟，也没有(yǒu)游玩，只是利用(yòng)flah技术和图片的结合，比传统图片和文(wén)字更加生动和吸引人，制作起来比较简单，造价也不太贵。

第二类虚拟游，采用(yòng)的是3D建模技术，是通过虚拟三维空间构建出具有(yǒu)三维数据的模型，以宁波旅游局官网和九华山(shān)地藏菩萨铜像建模為(wèi)代表。此类方法对于单體(tǐ)建筑或者还没有(yǒu)建好的景观实用(yòng)性非常强，对于大面积的山(shān)水景區(qū)没有(yǒu)竞争性，因為(wèi)他(tā)造价高、工期長(cháng)、无法更新(xīn)，外加对运行环境要求较高，在网络传播要下载插件，这些条件都制约了3D建模技术在旅游业的大面积推广。

第三类虚拟游是普遍流行并被市场认可(kě)的技术，通过三维全景技术对景观实现360°全景漫游，以黄山(shān)、龙虎山(shān)為(wèi)代表，它的制作方式為(wèi)利用(yòng)设备对景观进行采集，之后用(yòng)全景软件进行无缝拼合成一张全景图，结合景區(qū)的電(diàn)子地图进行后台关联，最后制作成全景漫游模式。

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